“要服务好商户,就要找准困扰服务商的‘操心事、烦心事、揪心事’,细心当好‘服务员’”。陈武松在接受记者采访时说出自己的“工作秘籍”。他是首届学青会运动员村商业服务中心服务商装修、撤场及后勤保障管理专项工作负责人,荣获运动员村9月“月度服务标兵”荣誉称号。
作为学青会服务保障工作专班的一员,陈武松主要是负责跟进运动员村商业街装修、撤场等一系列工作,同时做好服务商的后勤保障。自学青会运动员村服务商招商工作筹备以来,他多维度多方面跟进推动落实服务商招募及进驻保障工作,配合完成约20家服务商招募,持续跟进商铺基础装修工作进度、施工安全监督,配合完成基础装修面积约8200㎡,监督近20家商铺进行二次装修并达到验收标准,施工安全“零事故”。
陈武松与同事讨论工作。记者 邓玲 摄
“说实在的,今年6月,我收到借调通知时,刚开始有点信心不足,担心自己的能力难以胜任这一重要岗位,但同时又深感荣幸能够成为‘学青会’的一员,毕竟‘奋斗’才是青春的底色嘛。”陈武松缓缓而言。看起来不善言谈,甚至有些内敛的陈武松,做起事来雷厉风行、认真细致。
陈武松始终以认真做好各项服务保障工作为己任,担当起组织、策划、跟进的任务,监督商铺供水、供电的改造以及消防器具的配备,为后期正常运营创造良好安全的环境。在服务商入驻阶段,因为要对商铺的基础装修和二次装修进行监督,他每天穿梭于施工现场,平均步行超2万步,只为确保每一间商铺都能按时、按质交付。
陈武松检查商铺消防安全情况。记者 邓玲 摄
收集信息、上传材料、核对确认……陈武松还一次次穿行往返于办公室与制证室,为数百名服务商工作人员办理证件;积极搜集并向村委传达服务商的需求,力所能及帮助服务商解决遇到的问题与难题,真正当好服务商的“贴心人”。
在陈武松看来,学青会不仅是运动健儿的战场,也是作为幕后工作人员的他的战场。“从接到这份工作起,我就觉得自己身上肩负着‘服务好学青会’的使命,运动员们在赛场上绽放一个个色彩斑斓的青春梦想,而我同样也在平凡岗位中携梦奔跑,我们都是逐梦前行的‘追梦者’,都在书写‘逐梦新时代,青春更精彩’的华章。”陈武松说。
(来源:南宁云—南宁新闻网 记者:邓玲 陈蕴康)